Leiderschap op het hoogste niveau is een ander spel dan management op operationeel niveau. Het gaat niet alleen om het halen van resultaten, maar om het maken van keuzes die spanning veroorzaken, verschillende belangen raken en maatschappelijke impact hebben. OGSM – Objective, Goals, Strategies en Measures – is een krachtig instrument voor topbestuurders. Het helpt koers te houden in een complexe werkelijkheid, keuzes zichtbaar te maken en tegelijkertijd flexibel te blijven.
Het doel van OGSM is niet om onzekerheid te elimineren, maar om richting te geven en het gesprek over prioriteiten en dilemma’s te structureren. Voor CEO’s betekent dit dat sturing niet alleen gaat over cijfers, maar over mensen, cultuur, maatschappelijke verantwoordelijkheid en lange-termijnimpact. Hieronder zeven kernpunten die duidelijk maken hoe OGSM effectief kan worden ingezet vanuit top-leiderschap.
Aan de top verdwijnen de eenvoudige beslissingen; die worden lager in de organisatie genomen. Wat overblijft zijn keuzes waarbij elke optie een offer vraagt: groei versus marge, innovatie versus stabiliteit, duurzaamheid versus korte-termijnrendement.
OGSM helpt deze keuzes expliciet te maken. Het is een hulpmiddel om spanning zichtbaar en bespreekbaar te maken, zodat leiders en hun teams weten waar prioriteit ligt en waarom bepaalde paden bewust niet zijn gekozen. Leiderschap betekent hier niet het vermijden van moeilijke keuzes, maar het begeleiden van de organisatie bij het verdragen van de spanning die keuzes met zich meebrengen.
Lees ook: De kracht van scherpe keuzes, lessen van Steve Jobs
De stap naar de top is geen schaalvergroting van wat je al deed; het is een fundamentele verandering in complexiteit. Oorzaak en gevolg zijn minder direct, effecten vertragen en maatschappelijke en ethische dimensies worden prominenter.
OGSM helpt bij het structureren van lange-termijnimpact en scenario-denken. Het ondersteunt topbestuurders bij het vinden van een balans tussen flexibiliteit en koersvastheid. Niet alles wat belangrijk is, is direct meetbaar. Niet alles wat meetbaar is, is leidend. Het vraagt vermogen om richting te geven, ook als de uitkomst onzeker is.
Media, stakeholders, politiek en publieke opinie kunnen invloed hebben op de aandacht. De druk om mee te bewegen kan groot zijn, vooral wanneer KPI’s onder spanning staan.
OGSM helpt te sturen vanuit de cirkel van invloed: bewust kiezen wat je kunt beïnvloeden en waar je koersvast blijft. Consistentie betekent niet star zijn, maar dat de lange-termijnrichting en de kernwaarden van de organisatie duidelijk blijven, ook onder druk.
Lastige of onpopulaire keuzes vragen uitleg. Begrip en vertrouwen ontstaan niet vanzelf.
Een OGSM die keuzes expliciet maakt, biedt een kader om beslissingen te onderbouwen. Het laat zien welke doelen prioriteit hebben en welke strategieën bewust niet zijn gekozen. Door het maken van heldere keuzes werk je aan het opbouwen van legitimiteit en vertrouwen – essentieel op topniveau, waar beslissingen altijd gevolgen hebben voor verschillende stakeholders.
Duurzame impact bereik je niet met snelle acties of zichtbare statements. Acties die alleen voor het beeld zijn, leveren weinig structurele vooruitgang.
Thema’s zoals diversiteit, duurzaamheid of talentontwikkeling vergen investeringen in onderliggende systemen: instroom, doorstroom, cultuur en leiderschap. OGSM ondersteunt dit door lange-termijndoelen te verbinden aan concrete, opeenvolgende strategieën. Geduld is hier geen zwakte, maar een strategie die zorgt dat veranderingen blijvend zijn.
Effectief topmanagement gaat verder dan KPI’s en targets. Soms vraagt het grotere belang om besluiten te nemen die persoonlijke of organisatorische offers vereisen.
OGSM biedt het kader om bewust af te wijken, mits keuzes in lijn zijn met de kernstrategie. Menselijkheid, intuïtie, empathie en moreel kompas zijn essentieel. Topbeslissingen zijn immers nooit alleen rationeel; ze hebben impact op mensen, cultuur en de samenleving.
Terugtrekken ondermijnt vertrouwen. Topbestuurders bouwen geloofwaardigheid door zichtbaar te zijn, actief de dialoog aan te gaan en de consequenties van hun eigen keuzes te ervaren.
OGSM helpt het structureren van acties en dialoog, maar vervangt persoonlijke betrokkenheid nooit. Effectief leiderschap ontwikkelt zich pas echt door verantwoordelijkheid te nemen voor de effecten van besluiten, niet alleen de intenties.
Topbestuurders leiden niet door populariteit of korte-termijnwinst na te jagen. Ze leiden door het zorgvuldig balanceren van belangen, met een langetermijnkompas, morele ruggengraat en de bereidheid om kritiek te dragen. OGSM ondersteunt dit proces door keuzes zichtbaar te maken, richting te verhelderen en sturing te geven in een complexe werkelijkheid. Niet altijd comfortabel, maar zeker wel noodzakelijk.
