Publiek

OGSM versterkt eigenaarschap en samenwerking bij DICTU

Introduction

DICTU wilde meer grip op de uitvoering van hun strategisch jaarplan. Ambities waren er genoeg, maar het overzicht ontbrak – en daarmee ook de verbinding tussen strategie en uitvoering. Samen vertaalden we hun plannen naar een OGSM-structuur en werkten we met teams aan een concrete aanpak. Door alles onder te brengen in OGSM.com ontstond rust, focus en eigenaarschap. De strategie leeft nu door de hele organisatie, van directie tot operatie.

De Uitdaging

De divisie Klantrelatie van DICTU heeft een groei van 40 naar meer dan 70 medewerkers doorgemaakt. Met drie inhoudelijk verschillende clusters ontstond de behoefte aan heldere focus, concreet eigenaarschap en een betere samenwerking.
Hoe zorg je dat elk team zijn koers eigen bepaalt, en tegelijk bijdraagt aan het grotere geheel?

Onze Aanpak

OGSM.com begeleidde de drie clusters bij het opstellen van hun eigen OGSM-plannen. Elk team werkte aan een heldere, actiegerichte strategie op één pagina met duidelijke doelen, KPI’s en afspraken over eigenaarschap.

Daarbij ontstond ook iets extra’s: door dezelfde structuur en taal te gebruiken, gingen de clusters elkaar beter opzoeken en versterken. Zo groeide de onderlinge samenhang op een natuurlijke manier mee met de inhoud.

Het Resultaat

De OGSM-methodiek is binnen de divisie klantrelatie bij DICTU verankerd als praktisch sturingsmiddel op clusterniveau. Elk team heeft focus, weet waar het eigenaarschap ligt, en werkt in betere afstemming met de andere clusters.

“OGSM heeft ons echt richting en structuur gegeven. Onze teams begrijpen nu beter hoe ze elkaar aanvullen én waar hun eigen verantwoordelijkheid ligt. De samenwerking met OGSM.com verliep soepel; ze daagden ons uit, maakten enthousiast en hadden veel oog voor wie wij zijn als organisatie. Dankzij hun begeleiding hebben we nu plannen waar iedereen achter staat en die ons in de dagelijkse praktijk echt verder helpen.”

Pauline Escudero Lamboo
Teamleider divisie klantrelaite

Inzichten

1. OGSM geeft elk team houvast zonder de samenhang te verliezen
2. Eigenaarschap groeit als teams zélf bouwen aan hun strategie
3. Een gedeelde methodiek creëert verbinding, zelfs zonder centrale blauwdruk

Ook OGSM inzetten in jouw organisatie?

Download hier het gratis OGSM-template.

Of plan een kennismaking met een van onze OGSM experts.

CONTACT

Begin uw OGSM-reis hier en nu

Vul het formulier in en we nemen contact met u op!

OGSM co-founder
Hallo, Jasper hier, ik denk graag mee over jouw strategie
Ik geloof dat groot durven dromen, goed plannen en daadkrachtig handelen de sleutel zijn tot succes. Ik denk graag met je mee!
Velden gemarkeerd met * zijn verplicht.
Wij waarderen uw privacy. Lees meer in ons privacybeleid.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

OGSM heeft ons echt richting en structuur gegeven. Onze teams begrijpen nu beter hoe ze elkaar aanvullen en waar hun eigen verantwoordelijkheid ligt. De samenwerking met OGSM.com verliep soepel; ze daagden ons uit, maakten enthousiast en hadden veel oog voor wie wij zijn als organisatie. Dankzij hun begeleiding hebben we nu plannen waar iedereen achter staat en die ons in de dagelijkse praktijk echt verder helpen

Pauline Escudero Lamboo
Teamleider divisie Klantrelatie - DICTU

Samen met OGSM.com hebben we in korte tijd een scherp en gedragen plan opgesteld. De OGSM-methodiek hielp ons om ambities concreet te maken en prioriteiten helder te krijgen. Ze stelde de juiste vragen en er werd gezorgd voor structuur zonder het tempo te verliezen. Voorafgaand aan het traject heeft OGSM.com ook interviews gehouden met interne en externe experts, zodat we best practices direct konden meenemen. Het resultaat is een duidelijk kompas voor ons team in de komende maanden.

Paula van den Boer
Lead Customer Success - Toyota Louwman Financial Services

De ondersteuning van OGSM.com was precies wat we nodig hadden. Het hielp ons niet alleen om focus te brengen in onze strategie voor 2025, maar ook om scherpe keuzes te maken die écht passen bij waar we als organisatie naartoe willen. De sessies waren gestructureerd, energiek en gaven ons de helderheid om samen verder te bouwen. Dankzij deze begeleiding ligt er nu een concreet plan waar iedereen eigenaarschap op voelt. De uitvoering van onze strategie is inmiddels in volle gang!

Lisan van der Peet
VP Global HR

Met de begeleiding van OGSM.com heeft ons team de samenwerking sterk verbeterd. Door te focussen op één duidelijke, ambitieuze doelstelling hebben we nu een helder toekomst- en stappenplan voor de komende jaren. OGSM houdt ons scherp tijdens de planning en helpt ons te concentreren op wat echt belangrijk is. Het resultaat is een doelgerichte werkwijze waarmee we vol vertrouwen verder gaan. Een echte aanrader voor teams die hun strategie en resultaten serieus willen verbeteren!

Rick Hunnink
Eigenaar Videonieuwsbericht

Binnen onze organisatie is OGSM omarmd als strategisch stuurmiddel. De frisse en onafhankelijke blik in dit proces hielp ons enorm bij het hebben van de juiste gesprekken zonder te verzanden in langdurige discussies. Ik kan OGSM.com dan ook zeker aanraden als je opzoek bent naar een partij en methode om je strategische planning en uitvoering naar het volgende niveau te brengen in je organisatie!

Lucas van Schijndel
General Manager BYD

Bij Crest streven we naar persoonlijk leiderschap in de maritieme sector. Voor onze samenwerking met OGSM.com hadden we moeite met een scherpe strategie opstellen. Dankzij OGSM.com hebben we nu een inspirerende en gefocuste strategie die ons uitdaagt groter te denken en gerichter te handelen. Ze hielpen ons ook meetbare initiatieven te formuleren, zodat we onze stakeholders goed kunnen betrekken bij de missie en uitvoering van ons plan. Als je met OGSM wilt werken, zou ik OGSM.com zeker aanraden

Seriena Bal
Program Director Crest Collective

OGSM helpt mij en mijn teams jaarplannen om te zetten in een helder, concreet plan dat ons het hele jaar richting geeft en waarop we effectief kunnen sturen. Als directeur bij het Havenbedrijf Moerdijk en nu bij Leidingenstraat Nederland, ervaar ik de kracht van deze gestructureerde aanpak. Onze OGSM.com-adviseur verfijnt onze doelen en helpt ons het plan actueel en resultaatgericht te houden. Zo wordt het een dynamisch instrument dat onze organisatie echt vooruit helpt.

Ferdinand van den Oever
Algemeen Directeur LSNED
swiper-arrow
swiper-arrow