De vraag is niet OKR of OGSM. De vraag is wat jouw organisatie nu mist.

Vorige week belde ik met een directeur die na anderhalf jaar OKR niet wist of de organisatie dichter bij de gestelde ambitie was gekomen dan het jaar daarvoor. De key results waren gehaald. De kwartaalcijfers stonden grotendeels op groen. Maar niemand kon echt antwoord geven op de vraag waarom dat er nu toe deed.

Maar dat is geen OKR-probleem.

OKR is een goed instrument voor organisaties die weten waar ze naartoe willen op kortere termijn. Het versnelt. Maar het geeft geen echte richting. De vraag hoe je er wil komen, de expliciete strategische keuze, bouwt OKR niet in. Het begint bij een Objective en gaat direct naar meten en actie. Dat is geen strategie. Dat is enkel ambitie vertaald naar logica.

De stap die het verschil maakt

OGSM dwingt je de stap van strategie niet over te slaan. De Strategies zijn expliciete keuzes voor een aanpak, een afbakening. Dat maakt OGSM geschikter voor organisaties waar de bottleneck niet snelheid is, maar richting.

Dat wil niet zeggen dat OGSM altijd het antwoord is. Het is geen instrument voor wekelijkse sprint-reviews. Het is een jaarlijks anker. Voor teams die snel moeten schakelen op operationeel niveau kan dat te traag aanvoelen, en dan kan OKR op teamniveau prima naast een OGSM op directieniveau functioneren. Maar die combinatie werkt alleen als de directiestrategie helder genoeg is om teams een richting te geven. Zonder die basis versnelt OKR in de verkeerde richting.

Richting of snelheid

De meeste middelgrote organisaties die ik spreek zitten niet in een snelheidsprobleem. Ze hebben strategiedocumenten, maar geen gedeelde vertaling van wat die documenten betekenen voor de dagelijkse keuzes. Teamleiders weten wat het doel is, maar niet welke keuzes er op directieniveau zijn gemaakt om er te komen. En dus vult iedereen die keuzes zelf in.

Wat mist er nu jouw organisatie? Als het antwoord is: we bewegen te langzaam, kijk naar OKR. Als het antwoord is: we weten niet zeker of we de goede kant op bewegen, begin dan met OGSM.

De vraag die ik dan stel: is de verbinding tussen jouw directiestrategie en de doelen van teams expliciet, of wordt die aangenomen? Dat onderscheid bepaalt meer dan welk framework je kiest.

Het framework is niet het probleem. De vraag die je jezelf stelt voordat je er een kiest, dat is het begin.