Hoe je je verkoop- en marketingstrategie kunt afstemmen met behulp van het OGSM-raamwerk

Hoe je je verkoop- en marketingstrategie kunt afstemmen met behulp van het OGSM-raamwerk

Hoe je je verkoop- en marketingstrategie kunt afstemmen met behulp van het OGSM-raamwerk

Partner

0 mins

Mees Ruijgrok
Mees Ruijgrok

Wat is het OGSM-raamwerk en waarom is het belangrijk?

Het OGSM-raamwerk is een krachtig strategisch planningsinstrument dat bedrijven helpt hun doelen aan te scherpen en te bereiken. OGSM staat voor Objectives (Doelstellingen), Goals (Doelen), Strategies (Strategieën) en Measures (Metingen) - de vier pijlers van dit model. We begrijpen hoe uitdagend het kan zijn om een duidelijke bedrijfsstrategie te ontwikkelen en uit te voeren. Het OGSM-model biedt een gestructureerde aanpak die complexe strategieën vereenvoudigt tot concrete, actiegerichte plannen.

Het belang van OGSM ligt in het vermogen om focus en afstemming binnen organisaties te creëren. In een wereld waarin bedrijven vaak worstelen met gefragmenteerde strategieën en onduidelijke doelstellingen, biedt OGSM een helder kader. Het helpt teams om samen te werken en zich te richten op meetbare resultaten. Door OGSM te gebruiken, kunnen bedrijven hun prestatiebeheer verbeteren en een meer doelgerichte aanpak in hun dagelijkse activiteiten hanteren.

De vier componenten van OGSM uitgelegd

Laten we dieper ingaan op de vier componenten van het OGSM-raamwerk:

1. Objectives (Doelstellingen): Dit zijn de overkoepelende, kwalitatieve ambities van uw organisatie. Ze geven richting aan waar u naartoe wilt en inspireren uw team.

2. Goals (Doelen): Deze vertalen de doelstellingen in specifieke, meetbare en tijdgebonden targets. Doelen maken uw ambities concreet en verifieerbaar.

3. Strategies (Strategieën): Dit zijn de methoden en benaderingen die u zult gebruiken om uw doelen te bereiken. Ze vormen de brug tussen uw huidige situatie en uw gewenste toekomst.

4. Measures (Metingen): Deze KPI's en metrics helpen u de voortgang naar uw doelen te monitoren en waar nodig bij te sturen.

We begrijpen dat het definiëren van deze componenten soms overweldigend kan aanvoelen. Maar door deze structuur toe te passen, creëert u duidelijkheid en focus binnen uw organisatie. Het OGSM-model dwingt u kritisch na te denken over wat echt belangrijk is voor uw bedrijf en hoe u dit kunt bereiken. Door elke component zorgvuldig uit te werken, ontstaat een samenhangend en uitvoerbaar strategisch plan.

Hoe OGSM verkoop en marketing op één lijn brengt

Een van de grootste uitdagingen voor veel bedrijven is het afstemmen van hun verkoop- en marketingstrategie. OGSM biedt een uitstekend kader om deze afstemming te bereiken. Door gedeelde doelstellingen en doelen te definiëren, creëert u een gedeelde visie voor beide afdelingen. Dit helpt om de vaak voorkomende 'silo-mentaliteit' te doorbreken en bevordert samenwerking.

Een gezamenlijke doelstelling zou bijvoorbeeld kunnen zijn: "De marktleider worden in klanttevredenheid binnen onze branche". Vervolgens kunnen verkoop en marketing specifieke doelen formuleren die hieraan bijdragen, zoals het verhogen van de Net Promoter Score of het uitbreiden van het marktaandeel. Door strategieën en metingen op elkaar af te stemmen, zorgt u ervoor dat beide afdelingen complementair werken aan dezelfde doelstellingen. Dit leidt niet alleen tot betere resultaten, maar ook tot een gestroomlijnde en efficiëntere organisatie.

Stapsgewijze implementatie van OGSM in uw organisatie

We begrijpen dat het implementeren van een nieuw strategisch kader zoals OGSM uitdagend kan zijn. Daarom raden we aan om dit stap voor stap aan te pakken:

1. Begin met bewustwording: Organiseer workshops om het OGSM-model te introduceren en het belang ervan uit te leggen.

2. Definieer uw overkoepelende doelstelling: Wat wil uw organisatie op lange termijn bereiken?

3. Stel meetbare doelen: Vertaal uw doelstelling in concrete, tijdgebonden doelen.

4. Ontwikkel strategieën: Bepaal hoe u deze doelen gaat bereiken.

5. Kies relevante metingen: Selecteer KPI's die uw voortgang effectief kunnen monitoren.

6. Creëer afstemming: Zorg ervoor dat alle afdelingen hun eigen OGSM's ontwikkelen die aansluiten bij het overkoepelende plan.

7. Implementeer en monitor: Start met de uitvoering en houd regelmatig voortgangsvergaderingen.

Onthoud dat verandering tijd kost. Wees geduldig en vier kleine overwinningen onderweg. Door consequent met OGSM te werken, zult u merken dat uw organisatie meer focus en richting krijgt. Het is een reis die zich terugbetaalt - elke stap brengt u dichter bij een gestroomlijnde en succesvolle bedrijfsvoering.

Praktijkvoorbeelden: succesvolle OGSM-implementaties

Laat u inspireren door enkele praktijkvoorbeelden van succesvolle OGSM-implementaties. Een middelgroot technologiebedrijf worstelde met gefragmenteerde doelstellingen tussen hun product- en marketingteams. Door OGSM te implementeren, slaagden ze erin een gezamenlijke doelstelling te formuleren: "De go-to oplossing worden voor databeveiliging in het MKB". Dit leidde tot afgestemde doelen, zoals het vergroten van hun marktaandeel met 15% en het lanceren van drie nieuwe productfuncties binnen een jaar.

Een ander voorbeeld is een winkelketen die OGSM gebruikte om hun online en offline verkoopkanalen beter te integreren. Hun overkoepelende doelstelling was "Een naadloze omnichannel ervaring bieden aan onze klanten". Door gezamenlijke doelen en strategieën te definiëren, slaagden ze erin hun klanttevredenheid met 30% te verhogen en hun online omzet binnen 18 maanden te verdubbelen. Deze voorbeelden laten zien hoe OGSM concrete, meetbare resultaten kan opleveren wanneer het consequent wordt toegepast.

Veelvoorkomende uitdagingen bij het gebruik van OGSM en hoe deze te overwinnen

We begrijpen dat het implementeren van OGSM niet zonder uitdagingen is. Een veelvoorkomend probleem is weerstand tegen verandering binnen de organisatie. Om dit te overwinnen, is het cruciaal om de voordelen van OGSM duidelijk te communiceren en medewerkers actief bij het proces te betrekken. Begin met een pilotproject in één afdeling om successen te laten zien en draagvlak te creëren.

Een andere uitdaging is het stellen van realistische maar ambitieuze doelen. Sommige organisaties neigen ernaar te voorzichtig of te ambitieus te zijn. De oplossing ligt in het vinden van de juiste balans en het regelmatig evalueren en bijstellen van doelen. Onthoud dat OGSM een flexibel raamwerk is - het is bedoeld om mee te groeien met uw organisatie. Door open te staan voor feedback en bereid te zijn aanpassingen te doen, kunt u deze uitdagingen overwinnen en OGSM succesvol implementeren.

OGSM vs. andere strategische planningsinstrumenten: wat maakt het uniek?

OGSM onderscheidt zich van andere strategische planningsinstrumenten door zijn eenvoud en focus op afstemming. In tegenstelling tot complexe kaders zoals Balanced Scorecard, biedt OGSM een duidelijke structuur die gemakkelijk te begrijpen en te implementeren is. Het dwingt organisaties om hun strategie tot de essentie te distilleren, waardoor verwarring en fragmentatie worden verminderd.

Een ander uniek aspect van OGSM is de nadruk op meetbaarheid en verantwoordelijkheid. Waar sommige strategische instrumenten vaag blijven, vereist OGSM concrete, meetbare doelstellingen en KPI's. Dit maakt het bijzonder effectief voor organisaties die worstelen om strategie om te zetten in actie. Bovendien faciliteert OGSM een betere afstemming tussen verschillende afdelingen, wat cruciaal is in de complexe bedrijfsomgevingen van vandaag. Door OGSM te adopteren, kiest u voor een pragmatische, resultaatgerichte aanpak die uw organisatie helpt gefocust en wendbaar te blijven in een snel veranderende wereld.

Also interesting?

Also interesting?

Also interesting?

Ready to get started with OGSM?

Together with you and your team, we make strategic plans clear and practical, and bring them to life. Contact us today for a free consultation or personal support for you and your team.

English